আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিদিনের লেনদেন পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার স্থানীয় আইনের অধীন এবং আমাদের কঠোর নীতিদ্বারা সুরক্ষিত। bKash…
127-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল লেনদেন বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনি যখন নিবন্ধন করেন, আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি স্বীকার করেন। আপনার বয়স, আবাসস্থান এবং আইনি যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আমরা নিয়মিত আপডেট এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত
রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার শর্তাবলী, ডেটা অধিকার বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আপনি কোন বিষয় নিয়ে জানতে চান তা…
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। আমরা শুধুমাত্র যাচাইকরণ, জমা-উত্তোলন এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন…
প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার ওয়ালেটের সাথে যুক্ত থাকে, আমাদের সার্ভারে…
আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরে, আপনার তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদভাবে…
আমরা কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি আপনার…
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং…
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ জানিয়ে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য বলতে…
আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেট পায়। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন।
নিচের প্রশ্ন ও উত্তরগুলি আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।